Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ  КЛИЕНТОВ

  • Оборудование принимается на ремонт в сервисный центр без разборки и проверки неисправностей. Неисправности оборудования записываются со слов клиента. Владелец согласен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при проведении диагностики, возникли до приема аппарата на ремонт.
  • Если при ремонте в терминале обнаружены следы влаги, механические повреждения оборудования или следы постороннего вмешательства, СЦ «ODA-Service» не несет ответственности, связанной с возможным проявлением в сданном оборудовании дефектов, не указанных в квитанции о приеме, а также полной или частичной потери работоспособности аппарата в процессе ремонта.
  • Оборудование принимается в ремонт без SIM-карты и карт памяти. При утери во время хранения ошибочно сданной SIM карты и карты памяти пользователя, СЦ ответственности не несет.
  • Инженер проводит диагностику оборудования (разборка-сборка, выявление следов влаги, механических повреждений, неквалифицированного ремонта) устанавливает возможные варианты устранения неисправностей указанных Владельцем недостатков и приблизительную стоимость ремонта.
  • При стоимости до 200 грн, ремонт проводится без дополнительного согласия Владельца, если иное не было оговорено на момент сдачи оборудования в ремонт.
  • Если в процессе ремонта выявляются дополнительные недостатки и повреждения, не указанные Владельцем при сдаче оборудования, процесс ремонта приостанавливается до согласования с Владельцем дальнейших действий. Срок ремонта при этом увеличивается на время согласования.
  • Владелец имеет право отказаться от проведения ремонта. При этом Владелец оборудования оплачивает диагностику согласно тарифов сервисного центра.
  • Если ремонт невозможен, Владелец оборудования оплачивает диагностику оборудования.
  • Бесплатный срок хранения телефона в СЦ "ODA-Service" - 30 дней со дня завершения ремонта. Пеня за хранение аппарата более 30 дней составляет 5 грн. за сутки, если иное не оговорено с владельцем.  Максимальный  срок хранения телефона - 180 дней со дня завершения ремонта, после этого СЦ не несет ответственность за сохранность терминала.

 

Политика cookie

Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных на вашем компьютере.

Вы согласны?